Внедрения многофункционального сервиса обмена информацией в различных торговых объектах

Во исполнение решений заседания Штаба потребительского рынка Минпромторга России (протокол от 29.09.2025 № 126-ЧР/15, далее – Протокол) Министерство экономического развития Республики Хакасия сообщает о необходимости внедрения многофункционального сервиса обмена информацией в различных торговых объектах (в региональных торговых сетях, а также в несетевой рознице) в следующих жизненных ситуациях:

1. Предъявление гражданином в национальном мессенджере с использованием Цифрового ID MAX при очном взаимодействии сведений о подтверждении возраста при покупках товаров с возрастными ограничениями.

2. Предъявление гражданином в национальном мессенджере с использованием Цифрового ID MAX при очном взаимодействии документов, подтверждающих отнесение к льготным категориям населения (на данный момент реализована возможность предъявления документов, подтверждающих отнесение к льготной категории многодетных семей).

3. Предъявление гражданином в национальном мессенджере с использованием Цифрового ID MAX при очном взаимодействии дисконтных карт розничных торговых предприятий.

С целью реализации вышеуказанных жизненных ситуаций Минпромторг России просит обеспечить:

- использование в приоритетном порядке Цифрового ID MAX для подтверждения возраста, льготной категории гражданина, предъявления дисконтной карты (иными словами, сотрудники торговых объектов должны просить граждан осуществлять предъявление документов, дисконтных карт, подтверждение возраста прежде всего посредством Цифрового ID MAX);

- информирование граждан на торговых объектах о возможностях Цифрового ID MAX посредством: размещения памяток с краткой информацией о сценариях использования Цифрового ID MAX (возраст, льготная категория, дисконтные карты); аудио- и визуального сопровождения граждан в торговых залах о возможностях Цифрового ID MAX;

- иных способов информирования (в том числе путем размещения информации в социальных сетях (новостных каналах), мобильных приложениях и т.д.);

- информирование персонала торговых объектов (прежде всего, кассиров) о возможностях Цифрового ID MAX (для подтверждения гражданами возраста, льготного статуса, предъявления дисконтной карты) посредством направления соответствующих инструкций (которые будут включать в том числе информацию о приоритетности использования Цифрового ID MAX перед обычными документами).