Официальный сайт Администрации города Черногорска - Специалисты Управления Росреестра по Хакасии делают «контрольные закупки»
Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!



Специалисты Управления Росреестра по Хакасии делают «контрольные закупки»

Специалисты Управления Росреестра по Хакасии делают «контрольные закупки» 26.06.2018

Ежеквартально специалисты Управления Росреестра по РХ проводят «контрольные закупки» в МФЦ: как обычные клиенты обращаются в офисы приема-выдачи документов, через терминал берут талончик, ждут в очереди, задают вопросы, оценивая качество предоставляемых услуг Росреестра Многофункциональными центрами. Анализируется не только время ожидания в очереди к окну, но и умение специалиста МФЦ дать исчерпывающую консультацию по учетно-регистрационным действиям. В каком офисе МФЦ провести «контрольную закупку», решается методом случайного выбора. В этом году таким образом были проверены  теротделы МФЦ в Аскизе и Абакане. В обоих случаях уровень подготовки работников МФЦ, принимающих документы на госуслуги Рорсеестра, оценен на «отлично».

Напомним: за государственными услугами Росреестра – приемом-выдачей документов на регистрацию прав и кадастровый учет недвижимости, получением выписки из ЕГРН об объекте недвижимости жители Хакасии могут обращаться исключительно в МФЦ либо по интернету. Государственные регистраторы работают с документами – проводят их правовую экспертизу, регистрацию прав. Чтобы избежать ошибок в приеме документов, а значит – приостановлений или отказов в регистрации прав или кадучете, специалисты Росреестра ежемесячно обучают работников МФЦ. Это делается в режиме видеоконференцсвязи, поэтому охват специалистов – самый широкий. С начала текущего года государственные регистраторы Хакасии провели 6 обучающих семинаров. В трудных случаях специалисты МФЦ могут звонить в Росреестр и получать консультации по пакету принимаемых документов в телефонном режиме. Как показали «контрольные закупки», уровень качества оказываемых МФЦ услуг Росреестра высокий.

С начала текущего года на базе МФЦ жителям Хакасии было оказано более 196 тысяч услуг Росреестра.


Количество показов: 15267

Возврат к списку


3.151730416157

Глава города


Белоногов
Василий Васильевич

Информация

Население: 77948 человек (01.01.2024)
Площадь: 118 км2
Часовой пояс: UTC +7
Телефонный код: +7 39031
Почтовый индекс: 655154 
Код региона: 19


Адрес администрации:
ул.Советская,  д.66
Телефон приемной:
(39031) 2-25-72
Факс приемной:
(39031) 2-30-27
Адрес электронной почты:
Обращения граждан,
объединений граждан, в т.ч.
юридических лиц
направляются исключительно
Режим работы:
пн - пт 8:00 - 17:00
обед 12:00 - 13:00
сб - вс - выходной


Адрес Совета депутатов:
ул.Советская, д.66
Телефон,факс приемной:
(39031) 2-33-07
Адрес электронной почты
ch.sov.dep@r-19.ru

Погода в Черногорске

Мы в соцсетях