Меню раздела |
Специалисты Отделения Пенсионного фонда по Хакасии приняли 40 тысяч телефонных обращений
21.07.2022
Специалисты Отделения Пенсионного фонда по Хакасии приняли 40 тысяч телефонных обращенийЖители Хакасии в два раза чаще стали звонить в Пенсионный фонд. Так, в первой половине 2022 года на телефоны регионального Отделения ПФР поступило около 40 тысяч обращений, в то время как за аналогичный период 2021-го было принято 20 тысяч звонков. Такой рост числа обращений объясняется вопросами населения по новым детским пособиям и проведением дополнительных индексаций пенсий.Чаще других обращались жители Абакана – 17,5 тысяч раз, а меньше всего звонков поступило из Боградского района – 403. Одна из самых актуальных тем – это доставка пенсии и социальных выплат, ей интересовались более 8 тысяч раз. К примеру, как подать заявление об изменении доставочной организации. Значительная часть звонков касалась и графика доставки детских выплат. Специалисты напоминают, что выплата производится в текущем месяце за предыдущий. Кроме того, стоит помнить, что денежные средства на социальные выплаты через кредитные организации перечисляются 3 числа, если же оно выпадает на нерабочий или выходной день, то выплата производится в предшествующую дату. Около 7,5 тысяч жителей республики получили консультации по условиям назначения пособий на детей от 8 до 17 лет. Индексацией пенсии интересовались более 3 тысяч человек старшего возраста. Отметим, что около 500 звонков поступили от работодателей по вопросам предоставления отчетности. Для оформления предварительной записи в клиентскую службу на горячую линию позвонили более 5 тысяч человек. Средняя продолжительность телефонного разговора составила 3 минуты. Горячая линия Отделения Пенсионного фонда России по Хакасии - 8-800-600-0439, работает в будни с 8 до 17 часов. Номера телефонов клиентских служб в городах и районах размещены на региональной странице сайта ПФР. |
Информация
Население: 77948 человек (01.01.2024)
Адрес администрации: ул.Советская, д.66 Телефон приемной: (39031) 2-25-72 Факс приемной: (39031) 2-30-27 Адрес электронной почты:
Обращения граждан,
объединений граждан, в т.ч.
юридических лиц
направляются исключительно
через Электронная приемная
Режим работы:
пн - пт 8:00 - 17:00
обед 12:00 - 13:00
сб - вс - выходной
Адрес Совета депутатов: ул.Советская, д.66 Телефон,факс приемной: (39031) 2-33-07 Адрес электронной почты ch.sov.dep@r-19.ru Погода в ЧерногорскеВажные ссылки
Государственная дума
Официальный сайт
ФНС России
Официальный сайт |